IT услуги и решения за безпроблемен бизнес
Компютърна поддръжка на високо ниво с постоянен мониторинг на компютри, лаптопи и сървъри — за спокойствие, че технологията ви винаги работи.
Технически проблем, който спира бизнеса
Всеки прекъснат работен процес заради техническа повреда означава загубено време, пари и продуктивност. Остарял или незащитен софтуер крие рискове, а липсата на навременна поддръжка често се усеща едва когато проблемът вече е нанесъл щети.
Пълна грижа за технологията на вашия бизнес
IT поддръжка и мониторинг
Непрекъснато наблюдение на компютри, сървъри и мрежова инфраструктура, за да гарантираме плавна и сигурна работа през целия ден.
Отдалечена и локална поддръжка
Решаваме проблеми дистанционно чрез сигурен отдалечен достъп или на място при вас — според нуждата и спешността на казуса.
Диагностика и ремонт
Хардуерна и софтуерна диагностика, ремонт и оптимизация на устройства, за да работят във върхова форма.
Доставка на техника и софтуер
Продажба и внедряване на компютърни системи, периферия, консумативи и лицензиран софтуер, съобразени с нуждите на бизнеса ви.
Изберете модела, който пасва на бизнеса ви
Абонаментна поддръжка
Редовен мониторинг и превантивна грижа, включени в месечен план — проблемите се засичат преди да са ви коствали време.
Инцидентна поддръжка
Свързвате се с нас при конкретен проблем — бърза намеса и решение, без дългосрочен ангажимент.
Как работим
- 1. Заявка и първоначална диагностика
- 2. Оценка и предложение за решение
- 3. Изпълнение (отдалечено или на място)
- 4. Постоянен мониторинг и поддръжка
Технология, на която можете да разчитате
Резултатът е непрекъснатост на работата, по-висока продуктивност на екипа, по-ниски разходи от предотвратени аварии и системи, които са винаги защитени и актуални.
Често задавани въпроси
Използваме сигурни инструменти за отдалечен достъп, които се инсталират за минути — вие виждате всичко, което правим, и давате достъп само когато е нужен.
При абонаментните клиенти реакцията е с приоритет — обикновено до 1 час дистанционно. За инцидентни заявки времето зависи от натовареността, но винаги казваме реален срок предварително.
Да — комбинираме отдалечен мониторинг за всички локации с посещения на място там, където е необходимо.
Постоянен мониторинг, превантивна поддръжка, актуализации на софтуера, приоритетна реакция и отчет за състоянието на техниката. Обхватът се договаря според нуждите ви.
Разбира се — по всяко време. Много клиенти започват с единичен казус и преминават на месечен план, когато видят разликата в спокойствието.
Оставете технологията на нас — фокусирайте се върху бизнеса
Разкажете ни за IT нуждите си — първата консултация е безплатна.